Nội dung bài viết
Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động đang được các nhà mạng triển khai, vì vậy bạn hãy kiểm tra lại các thông tin cá nhân mình đã đăng ký với nhà mạng bầng chưng minh thư cũ, để đảm bảo thông tin của mình đã trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công An. Muasim.com.vn xin hướng dẫn khách hàng thực hiện thay đổi thông tin từ chứng minh thư nhân dân sang căn cước công dân trên My Viettel!
Để thực hiện thay đổi thông tin, bạn hãy thực hiện theo các bước sau
1 Đăng nhập vào My Viettel
- Nếu chưa có ứng dụng My Viettel trong điện thoại, bạn tải ứng dụng từ CH Play hoặc App Store. Sau khi đã có ứng dụng, bạn sử dụng mật khẩu, FaceID, số điện thoại hoặc vân tay để đăng nhập My Viettel. Nếu chưa có tài khoản, chọn Đăng ký tài khoản và nhập các thông tin đăng ký
2 Tại trang chủ của ứng dụng My Viettel:
Cách 1: Bạn có thể chọn vào menu có 03 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái của màn hình, sau đó nhấn vào tên cá nhân của bạn, khi đó mục “Thay đổi giấy tờ”
Cách 2: Vuốt các ô tròn trên trang chủ sang bên trái, chọn mục “Tiện ích khác”. Tại tiện ích di động, chọn “Thay đổi giấy tờ”.
Bước 3: Chụp ảnh mặt trước & mặt sau giấy tờ CCCD mới và ảnh chân dung chính chủ
Bước 4: Kiểm tra thông tin chính chủ Sim và thông tin thuê bao
Bước 5: Kiểm tra thông tin hợp đồng và ký hợp đồng thay đổi giấy tờ
Bước 6: Nhập mã OTP xác nhận và chờ kết quả thông báo từ hệ thống
Để thay đổi thành công Chứng minh nhân dân thành Căn cước công dân trên My Viettel, bạn hay lưu ý những điều kiện sau nhé:
- CMND đã đăng ký là 9 số (để kiểm tra, soạn tin TTTB gửi 1414)
- Là thuê bao sim Viettel đã đăng ký chính chủ, đã được hệ thống Viettel nhận diện hình ảnh giấy tờ và chân dung hợp lệ.
Tuy nhiên, một số trường hợp sau sẽ không thể tự thực hiện thay đổi Chứng minh thư sang Căn cước công dân trên ứng dụng My Viettel mà cần đến cửa hàng của Viettel để được hỗ trợ:
Lưu ý
- Thuê bao là số đẹp;
- Thuê bao có số giấy tờ có đứng tên số đẹp;
- Các thuê bao nằm trong danh sách chưa chuẩn hóa thông tin;
- Thuê bao sử dụng các gói cước đặc biệt, và một số điều kiện khác.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn thay đổi thông tin thuê bao từ chứng minh nhân dân thành Căn cước công dân trên My Viettel. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ hotline 198 (miễn phí) để được tư vấn.
TỔNG KẾT
Là website chuyên cung cấp sim số đẹp chung tôi liên tục cập nhật nhưng thông tin mang lại lợi ích cho người dùng sim số điện thoại. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng sim số đẹp Viettel hãy chọn ngay cho mình một số sim phù hợp TAI ĐÂY!