Dịch vụ tin nhắn thoại có làm bạn mất tiền không?

Dịch vụ tin nhắn thoại có làm bạn mất tiền không? Cách hủy dịch vụ như thế nào? Đang được rất nhiều chủ thuê bao di động hiện nay quan tâm. Trong quá trình sử dụng sim viettel khách hàng đã  thông báo để lại lời nhắn sau tiếng bíp nhưng không phải cũng hiểu rõ thông tin về tiện ích này. Sau đây, Muasim.com.vn sẽ giải đáp những băn khoăn, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về "Dịch vụ tin nhắn thoại của nhà mạng này.

Dịch vụ tin nhắn thoại là gì

• Dịch vụ lời nhắn thoại cho phép người gọi để lại lời nhắn bằng âm thanh, và sau đó lời nhắn sẽ được chuyển thành dạng văn bản và gửi đến máy người nghe dưới dạng tin nhắn SMS. Người nhận cũng có thể gọi lên tổng đài để nghe lại lời nhắn thoại.
• Cần lưu ý là lời nhắn sẽ được tính cước từ sau tiếng “bíp”, và giao diện cuộc gọi khi đó khá giống với giao diện khi người nghe đã nhấc máy, với đồng hồ bấm giờ bắt đầu trên màn hình smartphone.

Như vậy, người gọi nếu không để ý, hoặc có thói quen chỉ chờ số nhảy trên màn hình mới đưa lên tai để nói chuyện có thể hiểu nhầm là người nghe đã bắt máy, nhưng khi nói lại không thấy phản hồi gì từ đầu kia, gây khó hiểu, nhầm lẫn.

Dịch vụ tin nhắn thoại của Viettel có mất phí không? Cách hủy dịch vụ?

1. Dịch vụ tin nhắn thoại của Viettel có mất phí không?

• Tổng đài 162 là tổng đài của dịch vụ lời nhắn thoại Viettel. Dịch vụ cho phép người dùng nghe lại lời nhắn của bạn bè, người thân được lưu trữ trong hộp thư thoại khi máy bận hoặc tắt máy, phù hợp với những người bận rộn như nhân viên công sở, seller, giám đốc, giới trẻ,..
• Cụ thể khi sim bạn đăng ký dịch vụ thành công nếu có ai đó gọi cho bạn vào thời điểm bạn không thể nghe máy thì hệ thống sẽ thông báo để lại lời nhắn sau tiếng bíp. Người kia có thể để lại lời nhắn cho bạn, để nghe lại chỉ cần gọi đến tổng đài 162.
• Dịch vụ lời nhắn thoại Viettel hoàn toàn miễn phí đăng ký sử dụng. Không trừ bất kỳ cước phí nào trong thuê bao.
• Thực tế hiện nay, nhiều thuê bao không đăng ký dịch vụ nhưng vẫn thấy có thông báo để lại lời nhắn sau tiếng bíp. Điều này là do nhà mạng tự động kích hoạt. Nếu bạn không muốn dùng có thể hủy ngay chỉ với cú pháp soạn tin đơn giản.

2/ Cách hủy dịch vụ lời nhắn thoại của Viettel 162

Nếu không có nhu cầu sử dụng dịch vụ 162 của Viettel bạn có thể thực hiện hủy theo cú pháp sau:

Cú pháp hủy dịch vụ    Soạn HUY gửi 162

Sau khi thao tác sẽ có tin nhắn từ tổng đài Viettel thông báo bạn đã hủy thành công dịch vụ. Giờ đây sim bạn sẽ hoạt động như bình thường khi ai đó gọi mà bạn không nghe sẽ không có thông báo để lại lời nhắn nữa.

Xem thêm: Hướng dẫn bạn cách chọn mua sim V90 Viettel

Với những thông tin trên chủ thuê bao sim di động viettel đã có câu trả lời cho thắc mắc Dịch vụ tin nhắn thoại có làm bạn mất tiền không? Cách hủy dịch vụ tin nhắn thoại như thế nào? để an tâm trong quá trình sử dụng sim số đẹp Viettel.